お客様からよく寄せられる「ご質問」及びその回答(FAQ)をまとめました。
お問い合わせの際にはFAQをご覧になったうえ、お問合せ、ご意見・ご要望はこちらまでご連絡下さい。
Q. 展覧会情報の掲載は無料ですか?
A. 展覧会情報の掲載は無料です。掲載ご希望の方は、展覧会掲載をご希望の方からお願いします。
Q. 展覧会情報を自分で登録・編集したい。
A. クリエイターの方はクリエイターアカウント登録、ギャラリー(美術館、展示スペース一般含む)の方はギャラリーアカウント登録頂ければ、いつでも展覧会情報を登録・編集できます。
Q. 展覧会を自分で登録したのですが、ギャラリー情報や、クリエイター情報が表示されません。
A. ご自身で登録頂いた展覧会情報は、サイト管理者が内容を確認し、必要に応じてクリエイター情報やギャラリー情報を追加し、最終的な展覧会情報を作成し公開ます。ご自身が展覧会情報をご登録してから、正式に公開するまでまで、少々時間がかかりますので、暫くお待ち下さい。
Q. 自分で登録して展覧会を削除したい。
A. 当サイトでは、一般公開された展覧会情報については、展覧会終了後もアーカイブとして参照されるため、展覧会情報は削除せずに保持します。
但し、以下の場合のように展覧会情報の削除をご希望の場合、こちらにお知らせ下さい。
Q. ユーザアカウントを開設するにはどうすればいいですか?
A. 個展なびのユーザアカウントは3種類あります。いずれも無料で開設することができます。
Q. ユーザアカウントを登録してもパスワードの案内メールが届きません?
A. 当サイトからのパスワード発行メールはシステム自動送信のメールです。
ご利用のメールシステムによって、迷惑メールに振り分けられるケースがあります。迷惑メールフォルダをご確認頂けませんか?
なお、今まで受け取られたパスワードは既に使用期限切れになっている可能性がありますので、サイトトップページ右側の"パスワードをお忘れの方"からご利用下さい。
Q. ユーザアカウントを削除したいのですが?
A. ユーザアカウント(アカウント種類問わず)の削除をご希望の方は、こちらにお知らせ下さい。
ユーザアカウントを削除すると、アカウント情報ととともに、ご利用頂きましたMyカレンダー、Myウオッチリスト、My足跡マップの情報も削除されます。一旦情報が削除されますと、復元できませんのでご注意下さい。
なお、クリエイター/ギャラリーのアカウント削除については、アカウント情報(個人情報含む)は削除されますが、一般公開されているクリエイター/ギャラリー情報及びご登録頂きました展覧会情報は、アーカイブとして参照されるため削除せずにそのまま保持されます。
Q. 個展なびとは?
A. 個展なびは日本全国の展覧会情報をカレンダー形式に、詳細に紹介するサイトです。
展覧会を中心に開催場所(ギャラリー)・出展作家(クリエイター)の情報を確認できます。
一つの展覧会情報から、さらに気になるギャラリーや気になるクリエイターをどんどん見つけることができる有機的構造を持つ情報ポータルサイトです。
Q. 個展なびのサービスを利用料金は?
A. 個展なびが公開している展覧会情報を閲覧したり、またはユーザ登録して多種なユーザサービス(ウオッチ、足跡、カレンダーなど)はすべて無料でご利用頂けます。クリエイターやギャラリーの方が、ユーザアカウントの種別をクリエイター/ギャラリーに登録申請し、ご自身のクリエイターページ/ギャラリーページを管理し、展覧会情報を掲載する機能も、すべて無料でご利用頂けます。
Q. 個展なびのサイト内の不適切と思われる内容を見つけましたが、どうすればいいですか?
A. 個展なびのサイト内のページに不適切な内容、誤った内容、リンク切れなどを見つけたときは、こちらにお知らせ下さい。
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